Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 38 лет, родилась 21 ноября 1986
Электроугли (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Специалист по взысканию, Специалист по работе с клиентами, оператор call центра
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 10 лет 10 месяцев
Июль 2018 — по настоящее время
6 лет 10 месяцев
Кредит 911, ЦВЗ
Специалист по взысканию задолженности
-Работа с просроченной задолженностью 30+, 300+
-Консультация заёмщиков Банка по телефону по вопросам просроченной задолженности.
-Мотивация заемщиков для оплаты задолженности.
-Ведение базы данных.
-Отслеживание поступления платежей.
Октябрь 2017 — Июнь 2018
9 месяцев
Call-центр
Оператор call-центра
Входящие/исходящие вызовы. Подтверждение заказов. Информационный обзвон клиентов. Привлечение клиентов по имеющейся базе данных. Ведение переговоров с клиентами для получения необходимой информации и дальнейшей работы. Внесение данных в БД. Работа с базами данных по разным отраслям и направлениям. Отчетность о проделанной работе.
Декабрь 2016 — Май 2017
6 месяцев
Связной
Москва, job.svyaznoy.ru/
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по продажам
Продажа товаров и услуг, помощь клиентам в выборе, подключение к операторам связи, работа с кассой и документацией.
Март 2014 — Декабрь 2016
2 года 10 месяцев
БКБ «РУССКОЛЛЕКТОР»
Москва
Ведущий специалист по юридическому сопровождению клиентов
-Консультация заёмщиков Банка по телефону по вопросам просроченной задолженности.
-Мотивация заемщиков для оплаты задолженности.
-Внесение результатов телефонных переговоров и другой информации в программу.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельность, исполнительность, ответственность, стрессоустойчивость, внимательность, работа на результат и достижение установленных планов.
Образование
Среднее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения